Product Finder für erklärungsbedürftige Produkte

Was wirst du hier lernen?

Wie du einen Product Finder mit deinem Klaviyo Account verbindest, damit du die Kundenergebnisse speichern kannst und diese anwendest, um individuelle E-Mails zu versenden. 

Hint: Wir verwenden eine Shopify App in diesem Beispiel die wir bei einigen Kunden im Einsatz haben. Welche Lösung du nimmst ist dir überlassen. Du kannst es auch custom coden lassen, allerdings musst du dann auch mit den anfänglichen Kosten umgehen können, ohne das dein Guide validiert ist. Du musst nicht diesen Finder verwenden aus dem Beispiel, octaneai etc. ist auch eine gute Alternative.

Die App die wir verwenden in diesem Beispeil:

https://apps.shopify.com/perfect-product-finder?locale=de

  1. Konzept Product Finder entwickeln

Sorry, hier kann ich in dem Doc dir nicht Schritt für Schritt zeigen, wie du deine Produkte dem Kunden anbieten möchtest. Also schreibe ein Konzept, was für Fragen dir helfen werden, dem Kunden die Produkte zu empfehlen, welche auch wirklich zu der Person passen.

Merke dir! Du willst deinen Kunden helfen ein Produkt zu finden, welches ihre Probleme, Schmerzen etc. löst / behandelt. Empfiehlst du falsche Produkte machst du hier was ganz schön falsch. RIP

Frage 1 > Frage 2 > usw. > Ergebnis

  1. Guide connecten mit Klaviyo

App generell connecten. 

  • Private API Key und Public Key eingeben. Diese findest du in Klaviyo. Den Private Key musst du in Klaviyo einmal generieren / erstellen.
API App
API Klaviyo Connecten

Dein gebautes Quiz connecten:

  • Wenn du bereits deinen Account aus dem vorangegangenen Bild verbunden hast, kannst du hier jetzt für dein Quiz deine Liste aus Klaviyo eintragen.
    • Deine Liste kann dir auch dabei helfen deinen Flow zu triggern. Die App überträgt allerdings auch Events nach Klaviyo, sobald ein Kunde deinen Guide beendet.
  • Hast du z.B. einen mehrsprachigen Shop, dann kannst du hier für jede Sprache eine eigene Liste verwenden, damit du auch die Sprachen unterscheiden kannst.
  • Achte bei dem Quiz darauf, dass du auch den E-Mail Sign Up am Ende des Quizzes einbaust, damit die Daten auch übermittelt werden.
LIST ID KLAVIYO
  1. Ergebnisse in Klaviyo wiederverwenden

Die Ergebnisse werden in dem jeweiligen Kundenprofil gespeichert. Diese Daten kannst du in deinem Flow jetzt nutzen, um die richtigen Produkte / das richtige Produkt anzuzeigen.

Klaviyo Custom Property

Jetzt hast du alle Daten, um deinen Kunden in einem Flow die Produkte zu zeigen und auch hier den Kunden weiter zu funneln durch zum Beispiel AB tests, verschiedene Angebote usw.

Flow Beispiel:

  1. Produkt Kunden zusenden mit Produktfeaturen, welche die Funktionalität hervorheben
  2. Reminder E-Mail des Produktes mit weiterem produktspezifischen Angaben
  3. AB Test. welches Incentive bringt den Abschluss
  4. ……..
  1. Wie geht es weiter?

Baue deinen Funnel auf, was willst du den Kunden zeigen. Natürlich die Produkte die zu den Bedürfnissen passen. Was wenn sie nicht direkt kaufen?

Gehe auf die Produkte in deinem Flow ein, starte AB Tests mit verschiedenen Angeboten. Funktioniert bei dir ein % Gutschein z.B. besser als ein Gratis Produkt oder umgekehrt? Lass deiner Fantasie freien lauf.

 „Die beste Zeit, einen Baum zu pflanzen, war vor zwanzig Jahren. Die zweitbeste Zeit ist jetzt.“

– Chinesisches Sprichwort –

Wenn du direkt starten möchtest, dann lass uns unverbindlich einmal sprechen.

Du hast Fragen oder Content Ideen, dann schreib mir gerne bei LinkedIn.

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